Aluguer de Toucados e Pamelas
O propósito desta coleção é fazer um uso sustentável e sensato dos nossos recursos. Criamos e confeccionamos seguindo os nossos princípios de artesania, qualidade e sustentabilidade, para um uso partilhado, vocês desfrutam deles e nós cuidamos para que estejam sempre perfeitos.
Sem preocupações
Irá recebê-lo na quinta-feira/sexta-feira da semana do evento, em perfeitas condições e com instruções para o ajudar a instalá-lo, e na segunda-feira seguinte iremos recolhê-lo com o mesmo serviço de estafeta.
Teste em casa
Poderá contar sempre com o nosso aconselhamento profissional e um serviço personalizado, tanto na loja física como à distância, com a possibilidade de poder contratar o nosso serviço de prova em casa.
Perguntas Frequentes
Como funciona o aluguer?
Seleciona o produto que mais gostares, escolhe um período de datas (de quinta-feira a domingo) e finaliza o teu pedido. Enviar-te-emos para casa, perfeitamente embalado e pronto a usar.
Quantos dias dura o aluguer?
O aluguer cobre vários dias para que o possa receber com antecedência. Por exemplo, se o seu evento for a um sábado, irá recebê-lo na quinta-feira/sexta-feira e iremos recolhê-lo na segunda-feira seguinte.
Em caso de necessidade de envio urgente, entre em contacto connosco.
Como é que recebo os produtos?
Enviamos a sua encomenda através de um serviço de estafetas especializado, numa caixa segura e cuidada. No interior, encontrará instruções simples sobre como a colocar e conservar em perfeito estado.
O que acontece se algo se danificar?
Entendemos que podem surgir imprevistos. Se ocorrerem danos menores, nós tratamos disso. Em caso de danos graves ou perda do artigo, poderá ser aplicada uma taxa adicional.
Quando é que tenho de o devolver?
Não tem de se preocupar com isso. Tratamos da recolha na segunda-feira seguinte ao seu evento, com o mesmo serviço de entrega que efetuou a entrega.
Fazemos envios para toda a Espanha?
Fazemos envios e recolhas em toda a Península, tanto em Espanha como em Portugal. (Excluídos: Canárias, Baleares, Ceuta e Melilha). Se tiver dúvidas sobre a sua zona, não hesite em contactar-nos.
Com que antecedência devo fazer a minha encomenda?
Recomendamos que faça a sua reserva com, pelo menos, 7 dias de antecedência para garantir a disponibilidade e que a entrega chegue sem problemas. Mas se precisar com menos tempo, contacte-nos! Faremos o possível para ajudar.
Posso alterar ou cancelar a minha encomenda?
Sim, pode cancelar a sua encomenda até 15 dias antes da data do evento e receberá um vale sem data de validade no valor pago.
Pode alterar o modelo escolhido até 7 dias antes do evento.
O que acontece se eu não estiver em casa quando o estafeta chegar?
Não se preocupe. Enviaremos um número de rastreamento e poderá reprogramar a entrega diretamente com a transportadora. É importante estar disponível no dia da entrega e recolha.
O que inclui a encomenda?
A sua encomenda inclui o artigo alugado (toucado, chapéu de abas largas ou mala), instruções de utilização e cuidados, e tudo o que é necessário para a sua devolução correta (como embalagem reutilizável e etiquetas de envio, se necessário).
Posso alugar mais de um artigo de uma só vez?
Claro! Pode alugar vários produtos para o mesmo evento ou para datas diferentes. Além disso, se fizer vários alugueres ao mesmo tempo, o envio pode ser unificado para maior comodidade.
