Política de devoluciones

Todos los sombreros de Nana Golmar están creados a medida. Por ello, el plazo de devoluciones máximo será de 72 horas. Una vez superado ese límite, no se podrán realizar cambios ni devoluciones.

Los gastos de envío relativos a la devolución/cambio serán abonados por el cliente.

El proceso de devolución será el siguiente:

  1. Recibiremos el producto y comprobaremos que se ha devuelto en su embalaje original y que no tiene daños ni desperfectos.
  2. Una vez comprobado el perfecto estado del sombrero procederemos al reembolso de la cantidad abonada.

Si el cambio/devolución no se pudiese realizar por incumplimiento de alguna de las condiciones expresadas, nos pondremos en contacto contigo para aclararlas e informarte debidamente.